心とこころでつながるケアを
すべての人の心に寄り添い、その人らしい暮らしを支えます
心と体の健康を総合的にサポートし、地域社会に貢献します
予防からお看取りまで、こどもから高齢者まで対応できるステーションを目指します
Good For Everyone
利用者とその家族、ステーションのスタッフ、関係機関や地域の方々、みんなが訪問看護ステーションこころがあってよかったと思ってもらえるようになる
①心がつながる
「心とこころ」のつながりを大切にし、利用者様とご家族様から信頼されるサービスを提供します
利用者様とご家族様との対話を大切にし、ニーズの把握と信頼関係の構築に努めます
スタッフの丁寧な接遇と、利用者様の気持ちに寄り添うケアを提供します
② 地域につながる
地域の医療・福祉サービスと連携し、利用者様の希望に応える包括的なケアを実現しま
地域の医療・福祉機関との密な連携体制を構築し、切れ目のないサービスを提供します
地域のニーズに合わせた新たなサービスを開発します
③ 未来へつながる
多様化する利用者様のニーズに柔軟に対応し、常に進化し続けます
地域包括ケアシステムの一翼を担うべく、地域の医療・福祉分野との連携を深化させます
1.明るいこころ
常に前向きな行動や言葉、笑顔を心がけよう
チームメンバーと協力し、明るい職場環境を作ろう
2.正直なこころ
自分本位にならず、相手の声にしっかりと耳を傾け、サービスの向上を目指そう
ホウレンソウを徹底し、サービスの改善に努めよう
3.探求するこころ
チャレンジ精神を持って、より良い変化を目指そう
利用者さまのニーズに応えるため、新しいアイデアを提案する
4.思いやりのこころ
感謝を忘れず、表現できるようにしよう
人に対して寛容な心で接しよう
5.尊敬するこころ
利用者さまやご家族さまからの相談に誠実に対応しよう
利用者さまの人生観を尊重し、希望に沿ったサービスを提案しよう